Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican el servicio y la calidad de los alimentos. Las quejas sobre el cobro de propinas y la atención al cliente son recurrentes. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarCervezaComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de alitas, hamburguesas y cervezas. Algunos clientes destacan el buen sabor y la presentación, aunque otros critican la calidad y las porciones. Hay opiniones sobre la comida cara en relación a la calidad y la experiencia. Las bebidas, especialmente las cervezas, son mencionadas como frías, pero hay quejas sobre su calidad y dilución.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para platicar y disfrutar de una cerveza. Sin embargo, hay menciones de falta de limpieza y descuido en algunos aspectos del lugar. La música es un punto positivo, aunque hay opiniones mixtas sobre su selección.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. Algunos consideran que el lugar es accesible, pero otros sienten que no vale la pena por lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad de algunas meseras. La lentitud en el servicio y problemas con la cuenta son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente y acorde a los precios.
Revisar las políticas de cobro de propinas y ser más transparentes con los clientes.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas buenas opciones de comida y bebida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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