Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de higiene. Aunque hay opiniones positivas sobre algunos platillos y el servicio en ocasiones, la mayoría de las críticas son negativas. La atención al cliente y la calidad de los alimentos son los puntos más críticos, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida ChinaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero la calidad es inconsistente. Algunos platillos, como el pollo agridulce, son criticados por tener más masa que pollo y por la mala calidad de los ingredientes. Hay menciones de comida quemada, mal sabor y problemas de higiene. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sabor y la frescura de algunos platillos, como el pollo BBQ. En general, la calidad de la comida es un tema recurrente en las críticas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la suciedad y el mal estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para ir en familia, pero otros se quejan de la música alta y la falta de limpieza. La experiencia general del ambiente parece ser negativa, con quejas sobre la atención y la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Aunque algunos mencionan que las porciones son buenas, muchos clientes sienten que no vale la pena pagar por la comida debido a su mala calidad. Hay quejas sobre el costo de los estacionamientos y la percepción de que se utilizan ingredientes baratos para maximizar ganancias.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes mencionan actitudes negativas del personal, tardanza en la atención y falta de empatía. Algunos elogian el buen servicio, pero la mayoría de las opiniones indican que la atención es deficiente y que el personal no está capacitado para manejar situaciones con clientes. La experiencia del servicio es muy variable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la limpieza del lugar y de los baños.
Revisar la preparación de los platillos para evitar problemas de higiene.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. Muchos clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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