Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su ambiente y atención al cliente. La comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre algunas bebidas y la imposición de cargos adicionales. La experiencia varía según el día y la hora, con algunos clientes disfrutando de la música y el ambiente, mientras que otros se quejan de la falta de atención en momentos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos mencionan que es deliciosa, especialmente las alitas y los platillos como el molcajete. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas y la falta de opciones en el menú. Algunos clientes también mencionan que la comida es obligatoria, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, ideal para socializar y disfrutar de la música. Sin embargo, hay comentarios sobre la música demasiado alta en ocasiones y la falta de espacio para bailar. La limpieza y la decoración son generalmente bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre el costo elevado de algunas bebidas, como los refrescos. Algunos clientes sienten que las promociones anunciadas no se cumplen y que el cargo del 15% por servicio es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con muchos comentarios positivos sobre la atención del personal, que es descrito como amable y atento. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio en algunas ocasiones y la imposición de un cargo por servicio en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las bebidas.
Aclarar las promociones y ofertas en redes sociales.
Considerar la eliminación del cargo por servicio obligatorio.
Aumentar la variedad en el menú.
Atender las quejas sobre la música y el espacio para bailar.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.