Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 731 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con serias preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. Las quejas sobre la atención al cliente y la higiene son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, mientras que otros han decidido no regresar debido a problemas con el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasCrepasTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como hamburguesas, crepas y smoothies. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, como la pasta Alfredo que no supo a nada y chilaquiles que sabían a aceite. Algunos clientes también mencionan problemas con la presentación y porciones de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar y disfrutar de una comida. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza, con menciones de cucarachas y mesas sucias. La música también ha sido criticada por ser demasiado alta en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el cobro de comisiones al pagar con tarjeta y la percepción de que las porciones no siempre justifican el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros a menudo son descritos como distraídos o groseros, y hay menciones de que el servicio es inconsistente, con algunos clientes recibiendo atención excelente mientras que otros experimentan demoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el control de plagas.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que los platillos se sirvan como se describen en el menú.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de pago más transparente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
