Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 546 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en este restaurante, destacando la calidad de la comida y el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y algunas experiencias negativas con la atención al cliente. El ambiente es valorado como agradable y cómodo, ideal para disfrutar de una buena comida en compañía.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGourmetTradicionalFamiliarDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, sabrosa y auténtica. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, como los chilaquiles, el desayuno y los chiles en nogada. Se menciona una buena variedad de opciones y sabores mexicanos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos que no cumplieron con las expectativas, como los chiles en nogada en particular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, limpio y cómodo. Muchos clientes aprecian la decoración y el estilo del lugar, que incluye elementos mexicanos. Se menciona que es un buen lugar para charlar y disfrutar de la compañía, aunque hay comentarios sobre el ruido en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el menú ejecutivo ofrece buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y la inclusión del IVA, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud de algunos meseros. En general, el servicio es considerado bueno, pero con algunas excepciones de experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Aclarar la política de precios y la inclusión del IVA en el menú.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable y profesional en todo momento.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la claridad de precios que deben ser atendidas para optimizar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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