Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 667 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos con el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el ambiente y ciertos platillos, la mayoría de las críticas apuntan a un servicio deficiente y a la inconsistencia en la calidad de los alimentos. Las quejas sobre la lentitud y la actitud del personal son comunes, lo que afecta la percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTranquiloDeportesAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaDeportesFamiliarRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en algunos comentarios, pero muchos mencionan que no es rica o que llega fría. Las alitas y boneless son mencionadas frecuentemente, con opiniones mixtas sobre su sabor y presentación. Algunos platillos, como la ensalada búfalo, son elogiados, mientras que otros, como los boneless, son criticados por ser pequeños o secos. En general, hay una variedad de opciones, pero la calidad es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, con un buen mobiliario y espacio para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el calor en el interior. Algunos clientes disfrutan de la música y la atmósfera tranquila, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado. En general, el ambiente es visto como un punto positivo, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan experiencias donde los pedidos son incompletos o no cumplen con las expectativas, lo que lleva a la percepción de que no vale la pena pagar por la comida. Algunos comentarios destacan que el valor por el precio es bueno, pero otros lo ven como caro para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud del personal. Se reportan demoras significativas en la entrega de pedidos y falta de atención a las quejas. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras urgentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes. Las quejas sobre la atención y la comida fría son preocupantes y deben ser abordadas para evitar perder más clientela.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
