Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 1091 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de los clamatos y el ambiente, otros se quejan de la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. El lugar es visto como adecuado para salir con amigos, pero no para ocasiones familiares. En general, hay un deseo de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara GruposNo FamiliarAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clamatos son mencionados como riquísimos, aunque algunos los consideran simples y no tan especiales. La comida en general tiene opiniones mixtas, con algunos platillos como los tacos revolcados y las enchiladas de carnitas siendo recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como el filete relleno que no tiene relleno y el arroz crudo. En general, la comida es considerada aceptable pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la incomodidad de las sillas y mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para grupos y para disfrutar con amigos, pero no es ideal para un ambiente familiar. También hay preocupaciones sobre la seguridad en el área.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan que el costo se eleva con el IVA y otros cargos adicionales. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en bebidas. En general, hay una percepción de que los precios no siempre justifican la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que se les exige propina y que el servicio puede ser grosero. Hay menciones de que los meseros pasan más tiempo platicando entre ellos que atendiendo a los clientes. En general, el servicio es visto como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la presentación y cocción.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y atención.
Revisar la política de propinas para evitar que se sienta obligatoria.
Aumentar la variedad de platillos disponibles en el menú.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las experiencias son variadas, y muchos clientes esperan más de lo que se ofrece actualmente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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