Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, con camareros maleducados y una atención deficiente. Aunque la terraza es un punto positivo, los precios altos y la falta de opciones de comida generan descontento. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos camareros, pero la mayoría de las experiencias son insatisfactorias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TerrazaTranquiloCéntricoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BebidasCócteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre bebidas como el agua de Valencia y cócteles que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que no hay carta de comida y que solo se puede beber.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, especialmente en la terraza, que es valorada positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio interior y la inestabilidad de las mesas. La terraza es un punto fuerte del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados y desorbitados por muchos clientes. Se menciona que no hay datáfono y que solo aceptan efectivo o Bizum, lo que genera descontento. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el comportamiento de los camareros, especialmente de una camarera llamada Sandra. Se menciona que el servicio es lento y que hay falta de amabilidad en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ofrecer una carta de comida y no solo bebidas.
Revisar los precios para que sean más competitivos.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su terraza y ubicación, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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