Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 824 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay un consenso sobre la deficiencia en el servicio, que es lento y a veces grosero. Los precios son accesibles, pero algunos sienten que no se justifica la calidad. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBebidasPostresAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y generalmente buena, aunque algunos mencionan que la carne está dura y que ciertos platillos carecen de sabor. Los frappés y micheladas son populares, pero hay críticas sobre la presentación y el sabor de algunos productos. En general, la comida es considerada rica, con buenas porciones y precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con buena música y una buena ubicación, aunque algunos mencionan que es ruidoso y que el espacio es limitado. La limpieza y el confort son aspectos que podrían mejorar, pero muchos disfrutan de la vista y el ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que no se corresponden con la calidad y porción de la comida. Hay quejas sobre la propina obligatoria y la falta de facturación inmediata. En general, se percibe que el valor por lo que se paga es regular.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y desorganizados, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Revisar la política de propinas para que sea más clara y justa.
Aumentar la limpieza y el confort del lugar.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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