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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.384

Basado en 281 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 310 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez

Nº 3 de 8 Otras cocinas en Tuxtla Gutiérrez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/08/2025
Origen 281 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, destacando la calidad de los postres y bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en momentos de alta demanda. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que los precios son un poco altos. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableAcogedorTranquiloFamiliarInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPanaderíaMexicanaPostresDesayunos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los clientes destacan la calidad de los alimentos, mencionando que los desayunos, postres y bebidas son deliciosos. Los baguettes, chilaquiles, omelettes y frappés son especialmente apreciados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos, como las bolitas de queso crudas y el roll de pasas seco. En general, la panadería y los postres son muy recomendados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente bien valorado. Los clientes aprecian la decoración, la limpieza y la comodidad del espacio. Es descrito como un lugar acogedor, ideal para charlar o trabajar. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza en los baños y de ruido en momentos de alta afluencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de los alimentos justifica el costo. Las porciones son grandes en relación al precio, aunque hay comentarios sobre la falta de opciones en ciertos horarios. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, como la falta de cortesía y problemas con el cambio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.

Aumentar la cantidad de personal para evitar demoras en el servicio.

Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.

Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles según el menú.

Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad de algunos productos.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con alimentos de calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

Restaurantes similares en Tuxtla Gutiérrez

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4.400

824 Opiniones

location-iconCalle 13 Poniente Norte 8a 150 A
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaBebidasPostresAntojitos
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4.400

205 Opiniones

location-iconCalle Tercera Oriente Norte 16A
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Este restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y los tiempos de espera. A pesar de esto, es un lugar recomendable para disfrutar de una buena velada.

MexicanaInternacionalBarPizzeríaTapas
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4.500

249 Opiniones

location-icon14pte esquina 3ra nte #409 Col. Moctezuma Local 4
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y café de calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaMexicanaGourmetDesayunoCafé de especialidad
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4.200

139 Opiniones

location-iconBoulevard Doctor Belisario Dominguez 3220 Plaza Jardines. Fracc. Jardines de Tuxtla Frente a la Unach
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Los helados son muy buenos y apreciados, pero la atención al cliente y el espacio son áreas que necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosGourmetPostres
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4.000

498 Opiniones

location-icon7a Norte Poniente 346
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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