Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 1610 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es generalmente buena, especialmente las alitas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la frescura de los ingredientes. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como uno de sus favoritos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas porciones y sabores. Las alitas son especialmente mencionadas como deliciosas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos como nachos y hamburguesas. Algunos clientes reportan que la comida puede ser grasosa o salada, y hay quejas sobre la frescura de los ingredientes. En general, la comida es considerada buena, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con falta de música en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y limpio, pero otros reportan incomodidades como mesas amontonadas y un ambiente poco acogedor. La falta de música y el ruido excesivo de las pantallas también son puntos negativos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que no se justifica la calidad de la comida en relación al costo. Hay menciones de promociones y ofertas, pero también críticas sobre el cobro de propinas no solicitadas. En general, la relación calidad-precio es vista como regular, con algunos platillos considerados caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta experiencias de mal servicio, con tiempos de espera excesivos y errores en las órdenes. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de coordinación entre el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Mantener un ambiente agradable con música y menos ruido.
Revisar la capacitación del personal para evitar errores en las órdenes.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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