Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 325 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada positivamente por su sabor y porciones, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en el servicio. El ambiente necesita mejoras, especialmente en limpieza y mantenimiento. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FondaCasualFamiliarRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraComida RápidaComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y sabrosa, con menciones de platillos caseros y ricos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos, como el bacalao y los chilaquiles, que fueron descritos como excesivamente salados. También se mencionan porciones abundantes y una buena variedad de guisados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que necesitan mantenimiento. Algunos mencionan que el lugar está descuidado y que la decoración es poco atractiva. También se señala que el ruido puede ser un problema en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, especialmente en comparación con la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables para la cantidad de comida que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan la excelente atención y rapidez, mientras que otros critican la mala atención y la actitud grosera del personal. La lentitud en el servicio también es un punto negativo mencionado por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y mejorar la limpieza.
Revisar la calidad de los platillos y ajustar los precios en consecuencia.
Ofrecer opciones veganas y mejorar la variedad del menú.
Aumentar la rapidez en el servicio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y porciones generosas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y el ambiente para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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