Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y abundante, aunque el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. La relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida. El ambiente es acogedor, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Muchos destacan la abundancia de las porciones y la variedad de platillos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos carecen de sazón o están excesivamente salados. También se mencionan opciones caseras y platillos típicos como chiles en nogada y bacalao.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que necesitan remodelación. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que la decoración y el mantenimiento son deficientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es razonable para la calidad de la comida. Se menciona que los precios han aumentado y que no siempre corresponden a la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención rápida y amable, mientras que otros critican la actitud grosera del personal y la lentitud en el servicio. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias negativas que afectan la decisión de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Realizar mantenimiento y limpieza en las instalaciones.
Revisar la calidad de los platillos y ajustar precios si es necesario.
Incluir opciones veganas en el menú.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y porciones abundantes, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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