Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente por su sabor y abundancia, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Los precios son considerados altos en relación a la calidad. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, muchos otros no están satisfechos con el servicio y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFondaFamiliarRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y abundancia. Muchos destacan la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que les falta sazón o que son excesivamente salados. Hay opciones caseras y platillos típicos como chiles en nogada y bacalao. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y porciones pequeñas en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con necesidad de remodelación. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros destacan problemas de limpieza y mantenimiento, especialmente en los baños. La decoración y el estado general del lugar son criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de precios accesibles en algunos casos, aunque la calidad no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y lento, y que la atención es deficiente. Algunos clientes destacan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Realizar una limpieza y mantenimiento adecuado del lugar.
Revisar la calidad de los platillos y ajustar los precios en consecuencia.
Incluir opciones veganas en el menú.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y las condiciones del lugar para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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