Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las crepas y fresas, pero hay quejas sobre el servicio y los tiempos de espera. La atención al cliente varía, con algunos elogiando el esfuerzo del personal, mientras que otros critican la falta de amabilidad. El ambiente es acogedor, pero la higiene y la calidad de algunos platillos son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las crepas y las fresas de la casa. Muchos clientes mencionan que las crepas son deliciosas y hay una buena variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las alitas y las papas, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que la comida es rica, pero no impresionante, y que el tiempo de espera para los platillos es excesivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, aunque algunos mencionan que es un lugar pequeño y a veces ruidoso. La higiene es un punto de crítica, especialmente en relación al aceite usado para freír. Sin embargo, muchos clientes disfrutan del ambiente para platicar y pasar un buen rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay opiniones que indican que no todos los platillos valen lo que cuestan. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con el servicio y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy variadas, desde excelente y amable hasta grosero y desatento. Muchos clientes se quejan de los tiempos de espera, que pueden ser excesivos, y de la falta de atención del personal. Algunos mencionan que el personal está esforzándose, pero no es suficiente para manejar la demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la atención y en la entrega de los platillos.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con estándares de calidad.
Revisar la higiene en la preparación de alimentos, especialmente en frituras.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar el servicio en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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