Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las crepas y fresas, pero hay quejas sobre el servicio y el tiempo de espera. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que algunos se sienten mal atendidos. El ambiente es acogedor, pero el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. En general, es un lugar recomendado, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPostresCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las crepas y las fresas de la casa. Muchos clientes mencionan que las crepas son deliciosas y hay una buena variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las alitas y las papas, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que la comida es rica, pero no impresionante, y que el tiempo de espera puede ser excesivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, aunque algunos mencionan que es un lugar pequeño y a veces ruidoso. La higiene es un punto positivo, pero hay críticas sobre el uso de aceite en la preparación de algunos platillos. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay comentarios sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay comentarios que indican que no todos los platillos lo valen. La relación calidad-precio es un punto de discusión, ya que algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio y la calidad de ciertos alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy variadas, desde excelente y amable hasta grosero y con tiempos de espera excesivos. Algunos clientes notan que el personal está esforzándose, pero no dan abasto. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que muchos mencionan que se sienten ignorados o mal atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la atención y en la entrega de alimentos.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con estándares de calidad.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora en la organización del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las crepas y fresas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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