Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/06/2025
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las crepas y las fresas de la casa, pero hay quejas sobre el servicio y la tardanza en la atención. La calidad de algunos platillos, como las alitas, no cumple con las expectativas. El ambiente es acogedor, pero la higiene y el tiempo de espera son puntos a mejorar. En general, es un lugar que tiene potencial, pero necesita ajustes en su operación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy recomendadas y deliciosas, tanto dulces como saladas. Las fresas de la casa son un postre estrella, especialmente con queso de cabra. Sin embargo, las alitas y papas no son bien valoradas, ya que se mencionan como congeladas y de baja calidad. La comida en general es rica, pero algunos platillos no valen la pena. La higiene es un tema de preocupación, especialmente en el aceite utilizado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, aunque pequeño. Algunos clientes disfrutan de la música de fondo y el espacio para platicar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y la higiene, especialmente en la preparación de ciertos platillos. La falta de estacionamiento también es un inconveniente mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero no todos los platillos son vistos como una buena relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con la calidad de la comida o el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un excelente trato y atención amable, mientras que otros reportan personal grosero y despota. El tiempo de espera es un problema recurrente, con quejas sobre tardanzas excesivas en la atención y en la entrega de los pedidos. La atención al cliente podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera en la atención y entrega de pedidos.
Asegurar la calidad de los ingredientes, especialmente en alitas y papas.
Mantener una mejor higiene en la preparación de los alimentos.
Ajustar los horarios de apertura y asegurar que estén disponibles los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de comida, especialmente crepas y fresas, pero enfrenta problemas con el servicio y la calidad de algunos platillos. Es recomendable, pero con reservas debido a las quejas sobre la atención y la tardanza.