Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/11/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los raspados y la variedad de sabores que ofrecen. Sin embargo, la atención al cliente presenta inconsistencias, con algunos empleados siendo muy amables y otros no. Los precios son considerados un poco altos, pero la calidad es valorada. El ambiente es agradable, aunque hay que mejorar la limpieza y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresRaspadosHeladosCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son muy apreciados por su sabor y variedad. Los clientes destacan sabores como chamoy, tamarindo, mango con chile, y mezclas como grosella, rompope y leche quemada. Muchos consideran que son deliciosos y bien preparados, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la tardanza en el servicio. También se menciona que el estacionamiento puede ser complicado en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los raspados son considerados un poco altos por algunos, aunque otros opinan que son justos por la calidad y el sabor. Se menciona que los precios varían entre $45 y $100. Algunos clientes sienten que el costo es razonable en comparación con otros productos en el mercado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio, como lentitud y mala actitud de algunos trabajadores. La rapidez en la atención es valorada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en tiempos de alta demanda.
Aumentar la limpieza del local y de los utensilios.
Considerar una revisión de precios para hacerlos más accesibles.
Aumentar la consistencia en la calidad de los productos.
Mejorar la rapidez del servicio para evitar que los clientes se vayan.
Conclusión
El restaurante ofrece raspados deliciosos y variados, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.