Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/03/2025
Origen 223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los raspados y crepas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la lentitud y falta de higiene. Los precios son considerados altos por algunos, pero justos por otros. El ambiente es agradable, aunque hay que mejorar la limpieza y el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresRaspadosCrepasHelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son muy apreciados por su gran variedad de sabores y calidad. Muchos clientes destacan el sabor de los raspados y crepas, mencionando que son deliciosos y bien preparados. Algunos sabores recomendados incluyen mango con chile y Chamoicano. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad del jarabe en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con la familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la iluminación del lugar. Algunos clientes mencionan que el estacionamiento puede ser complicado, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque otros opinan que son justos en relación a la calidad de los productos. Los precios de los raspados varían entre $45 y $100. Algunos clientes sienten que el valor es adecuado, especialmente en comparación con otros establecimientos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del servicio, mientras que otros mencionan problemas con la atención, como lentitud y falta de higiene. Hay opiniones mixtas sobre la experiencia del servicio, con algunos clientes sugiriendo que se necesita más personal para mejorar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar tiempos de espera largos.
Aumentar la limpieza del local para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la contratación de más personal durante horas pico.
Reevaluar los precios para que sean más competitivos.
Asegurarse de que la calidad del jarabe sea consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece deliciosos raspados y crepas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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