Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los raspados y crepas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, que varía entre buena y deficiente. Los precios son considerados altos por algunos, pero justificados por la calidad. El ambiente es agradable, aunque se sugiere mejorar la limpieza y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPostresRaspadosFrappésCrepas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son muy variados y tienen un gran sabor. Se mencionan sabores como mango con chile, Chamoicano, y crepas de Nutella. Los clientes destacan la calidad de los raspados y frappés, así como la opción de jarabes naturales. Muchos consideran que los sabores son deliciosos y que hay una buena presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la atención al cliente. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser oscuro y poco higiénico en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero otros opinan que son justos por la calidad de los productos. Los precios de los raspados varían entre $45 y $100. Algunos clientes creen que el costo es razonable en comparación con otros establecimientos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan problemas de lentitud y falta de amabilidad de algunos empleados. Se sugiere que el lugar necesita más personal para mejorar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para evitar largas esperas.
Revisar la limpieza del lugar.
Considerar ajustar los precios para ser más competitivos.
Mantener la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece deliciosos raspados y crepas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.