Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 641 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las crepas son bien valoradas por su sabor y variedad, pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando lentitud y actitudes poco amables del personal. Aunque el ambiente es agradable, la falta de espacio y limpieza son preocupaciones. A pesar de las quejas, muchos consideran que vale la pena visitar por la calidad de las crepas.
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CrepasDulcesSaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son generalmente descritas como muy ricas y deliciosas, con algunas menciones específicas a las de Nutella y Philadelphia. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes, como la Nutella, que parece estar disminuyendo. La variedad de crepas, tanto dulces como saladas, es apreciada, aunque algunos comentarios sugieren que el sabor de ciertos productos, como el café, no es satisfactorio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la falta de espacio para sentarse y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente saturado, especialmente durante las horas pico, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las crepas son de buena calidad y que el precio es razonable, aunque algunos sienten que el costo no se justifica por la cantidad de ingredientes. Hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad de los productos, especialmente en las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con menciones de lentitud, falta de atención y actitudes groseras por parte del personal. Muchos clientes reportan largas esperas y problemas con la atención al cliente, aunque hay algunas menciones de personal amable en momentos de alta demanda. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las crepas.
Optimizar el tiempo de espera en la preparación de pedidos.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Conclusión
El restaurante ofrece crepas deliciosas y de buena calidad, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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