Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 57 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este lugar. Mientras algunos clientes disfrutan de los pasteles y consideran que son sabrosos y a buen precio, otros han tenido experiencias muy negativas con productos en mal estado y un servicio deficiente. La higiene del lugar es un tema recurrente de queja, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como muy sabrosos y deliciosos, aunque hay quejas sobre la calidad y frescura de algunos productos. Algunos clientes mencionan que los pasteles estaban en mal estado, con sabores desagradables y mala higiene. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre los strudels y galletas, que son considerados muy ricos. En general, la calidad de los pasteles parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
Se mencionan problemas de higiene en el lugar, con quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos. La atmósfera parece ser un punto negativo, ya que varios clientes han notado la suciedad y la falta de cuidado en la presentación de los productos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre aumentos de precios y la calidad de los productos que no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que han perdido dinero por la mala calidad de los pasteles.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser muy deficiente, con comentarios sobre la falta de atención al cliente y demoras en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no responde adecuadamente y que la atención es muy mala. Sin embargo, hay también menciones de excelente servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y de los productos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad antes de la venta.
Revisar la política de precios para evitar confusiones con los clientes.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus pasteles, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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