Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. Sin embargo, hay algunas críticas sobre el servicio en ciertas ocasiones y la calidad de algunos platillos. El ambiente es generalmente bien recibido, siendo un lugar ideal para disfrutar con amigos y celebrar ocasiones especiales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualDivertidoRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCocktailFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como el cordón azul, burrito mexicano, alitas BBQ y mezcalitas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay algunas críticas sobre la hamburguesa y el guacamole. En general, la comida es descrita como deliciosa y con buena presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con música en vivo y un ambiente animado. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera relajada y festiva, ideal para compartir con amigos. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes mencionan que los precios son acordes a lo que ofrecen, aunque hay críticas sobre el cobro de propina estándar del 20% sin previo aviso. Algunos consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de los platillos y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos comentarios positivos sobre la atención de meseros como Erik, Geraldine y Adriana. Sin embargo, hay menciones de mala experiencia en algunos casos, donde se reporta un servicio deficiente y falta de profesionalidad. La rapidez del servicio también ha sido un tema de discusión.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mantener un servicio profesional en todo momento.
Aclarar la política de propinas para evitar confusiones.
Considerar opciones de menú más variadas, incluyendo vegetarianas.
Mantener un ambiente agradable, controlando el ruido en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor para los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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