Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Condesa Crepería ha recibido críticas mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de las crepas y frappés, otros se quejan de la calidad inconsistente de la comida y del mal servicio. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la actitud del personal. La higiene también ha sido un problema mencionado por varios comensales. A pesar de esto, hay quienes consideran que el lugar tiene potencial y buenos precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasPostresBebidasCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas han recibido opiniones mixtas. Algunos las consideran ricas y deliciosas, mientras que otros las critican por estar frías, crudas o mal preparadas. Los frappés también son mencionados positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de ingredientes como fresas. El café ha sido calificado como insípido en varias ocasiones. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la higiene, como la presencia de cucarachas. La atmósfera parece ser casual, aunque algunos clientes han mencionado que el lugar podría beneficiarse de música para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones como 2x1 en frappés. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando los productos no están disponibles o no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes mencionan tiempos de espera inaceptables y actitudes negativas del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio por parte de ciertos empleados. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las crepas y frappés.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la higiene del lugar.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Conclusión
La Condesa Crepería tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas sobre higiene y tiempos de espera son preocupantes y deben ser abordadas.
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