Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las pizzas y los postres, es bien valorada, pero el servicio ha sido criticado por la actitud de algunos empleados y la lentitud en la atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso y hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, muchos clientes están dispuestos a recomendar el lugar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianoMexicanoPostresCafeteríaPizzas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, el tiramisú y el café. Algunos mencionan que la comida puede estar desabrida, pero los postres y las bebidas son destacados como deliciosos. Hay una buena variedad de platos y tés, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para relajarse. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser pequeño y ruidoso en ocasiones. La limpieza del lugar ha sido cuestionada en algunas reseñas, especialmente en relación a los platos sucios en las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad justifica el costo. Algunos mencionan que el lugar no ofrece precios acordes a estudiantes, lo que puede ser un factor a considerar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención, pero hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente del dueño, que es descrito como grosero. La velocidad del servicio también es un problema, con comentarios sobre la tardanza en atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de algunos platillos que han sido criticados.
Mantener una mejor limpieza en el local, especialmente en las mesas.
Considerar ajustar los precios para que sean más accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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