Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 726 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Las tostadas son el platillo más destacado, con muchos clientes disfrutando de su sabor. Sin embargo, el servicio y la calidad de algunos platillos son motivo de quejas. El ambiente es generalmente agradable, pero la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTostadasGarnachasAntojitosComida de barrio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tostadas son muy apreciadas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de otros platillos, como los tacos dorados y el pozole, que algunos consideran insípidos o con porciones pequeñas. La comida en general es calificada como rica, aunque algunos mencionan que le falta picante o sabor en las bebidas. La presentación de los platillos es buena, pero hay quejas sobre la limpieza de los menús y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y menús. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y bien ubicado, con música a un volumen adecuado. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de aire acondicionado y la limpieza general del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados para la calidad de la comida. Las porciones son vistas como buenas en algunos casos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el IVA se incluye sin aviso, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención y rapidez del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de experiencias negativas, como la falta de disculpas por errores en los pedidos y la atención inconsistente. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente los tacos y el pozole.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento, incluyendo menús y baños.
Clarificar la política de propinas y el cobro del IVA en la cuenta.
Ofrecer opciones vegetarianas y mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas tostadas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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