Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el Nomuraki, y aprecian la atención amable. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de los platillos, el servicio lento y la limpieza del lugar. Algunos clientes han tenido malas experiencias que les han llevado a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaTeriyakiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos bien preparados y buen sabor. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos, como el pollo, pueden estar quemados o insípidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el Nomuraki y la comida en general, que es considerada rica y deliciosa por muchos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema controvertido. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y ordenado, mientras que otros se quejan de la falta de limpieza y de estándares de salubridad. El ambiente es descrito como descuidado en algunos casos, pero también hay comentarios positivos sobre la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la comida es buena y económica, aunque hay quejas sobre porciones limitadas y altos costos en relación a la calidad. Algunos mencionan que el precio es razonable por la cantidad de comida, pero otros sienten que no vale la pena debido a la baja calidad en ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan lentitud en la toma de pedidos y mal servicio, especialmente por parte de la cajera. La rapidez en la entrega de pedidos también es un punto a favor en algunos comentarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los estándares de salubridad.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar las porciones y el costo para asegurar una buena relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre la lentitud en la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad de los platillos para atraer y retener a más clientes.
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