Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 785 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida tiene sus momentos buenos, pero la calidad y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la actitud de los empleados. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Aunque algunos platillos son bien valorados, la inconsistencia en la calidad y el servicio puede desanimar a los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como el minorus y el nomuraki de pollo que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo quemado, arroz duro y rollitos de pescado mal preparados. Algunos mencionan que la comida es rica y bien servida, pero otros la consideran mediocre y con poca cantidad de salsa y complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y estado general. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas con la higiene, como la presencia de cucarachas. Sin embargo, algunos también mencionan que el lugar es espacioso y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales. Sin embargo, hay quienes mencionan que la relación calidad-precio es buena en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Muchos clientes reportan errores en los pedidos y actitudes groseras de los empleados. La espera puede ser larga, y hay quejas sobre la falta de urgencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Aumentar la cantidad de salsa y complementos que se ofrecen.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad para atraer y retener a los clientes.
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