Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 761 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta, con una tendencia hacia lo negativo. La comida es bien valorada, pero el servicio es un gran punto de queja, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud del personal. La limpieza del lugar también es un problema recurrente, lo que afecta la percepción general del restaurante. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos no recomiendan el lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaTeriyakiMariscosComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y frescura. Algunos platillos destacados son el teriyaki de calamar, brochetas de camarón y el Namuraki de pollo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el arroz duro y el pollo mal preparado. También se menciona que la comida es abundante y sabrosa, aunque algunos clientes notaron que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y organización. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con problemas como cucarachas y mesas mal atendidas. Aunque algunos clientes mencionan que hay sucursales más limpias, la mayoría de las reseñas indican que el lugar necesita mejoras significativas en su higiene y presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, aunque hay quejas sobre precios altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es abundante y sabrosa por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Los clientes reportan largas esperas, errores en los pedidos y un trato grosero por parte de los empleados. Algunos mencionan que el servicio es rápido en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de atención y urgencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la cocina.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la rapidez en la atención y entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de atención más organizado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
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