Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 774 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con críticas sobre la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. La relación calidad-precio es cuestionada, y muchos no recomiendan el lugar debido a sus problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el Nomuraki de pollo y el teriyaki. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la cochinita pibil y el arroz, que a veces está crudo. Algunos platillos son considerados sabrosos, pero otros han causado problemas de salud. En general, la comida es descrita como buena, aunque hay que tener cuidado con la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y el desorden en el lugar. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con problemas de higiene y una atmósfera poco agradable. Sin embargo, hay algunas menciones de que ciertas sucursales son más limpias que otras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente después de un aumento en los precios. Sin embargo, hay menciones de que la comida es abundante y sabrosa, lo que puede justificar el costo para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de urgencia. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y poco amable, lo que afecta la experiencia general. Hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la confusión en la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Aumentar el personal durante horas pico.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de algunos platillos sabrosos, la mayoría de las opiniones son negativas y no se recomienda visitar.
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