Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/03/2025
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la comida, muchos otros se quejan del mal servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la calidad de la comida, especialmente las alitas, son comunes. La propina obligatoria y los precios altos también son puntos negativos mencionados por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloNocturnoCasualGrupoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBebidasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de alitas, hamburguesas y bebidas. Algunos clientes mencionan que las alitas no son de buena calidad, con plumas y huesos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en general, considerándola rica y deliciosa. Las bebidas también son bien valoradas, aunque hay quejas sobre la falta de opciones en promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, especialmente en los baños, y la falta de espacio, ya que el lugar se llena rápidamente. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que hay propinas obligatorias que son excesivas. Sin embargo, otros clientes consideran que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención de las meseras, que se describe como pésima y grosera. Algunos clientes mencionan que las meseras no atienden adecuadamente y exigen propina obligatoria. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en general, destacando la buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Aclarar las políticas de propina y evitar que sean obligatorias.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. Las quejas sobre la atención y las propinas obligatorias son preocupantes y deben ser abordadas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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