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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.940

Basado en 440 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2654 en 7870 en Puebla

Nº 94 de 455 Bar en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4403.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 06/09/2024
Origen 440 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este lugar es variada, con un ambiente que muchos disfrutan, pero con serias preocupaciones sobre la seguridad y el servicio. Los clientes han reportado problemas con la atención, intentos de robo y actitudes prepotentes por parte del personal. Aunque algunos elogian la música y los shows, la mayoría de las críticas apuntan a la falta de seguridad y a la presión por pagar propinas elevadas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

barlgbtnocturnodivertidopequeño

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un ambiente agradable. Sin embargo, el lugar es descrito como pequeño y en ocasiones abarrotado, lo que dificulta la movilidad. La limpieza y el estado de las instalaciones han sido criticados, aunque algunos clientes disfrutan de la atmósfera y los shows.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad del servicio y las instalaciones. Algunos mencionan promociones y precios accesibles, pero otros sienten que los costos son excesivos y que no se justifican por la experiencia. La inclusión obligatoria de propina también ha sido un punto de conflicto.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y rápido, mientras que otros reportan problemas como meseros lentos, intentos de inflar la cuenta y actitudes prepotentes. También hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina del 20%, lo que ha generado descontento entre los comensales. En general, la atención parece ser inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la seguridad del lugar y la atención al cliente.

Revisar las políticas de propina obligatoria y su comunicación a los clientes.

Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de situaciones difíciles.

Aumentar la transparencia en los precios y promociones ofrecidas.

Mejorar las instalaciones y la limpieza del lugar.

Conclusión
Este lugar tiene un ambiente atractivo y buena música, pero enfrenta serios problemas de seguridad y atención al cliente. Muchos clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas, especialmente relacionadas con el servicio y la presión por las propinas.

Restaurantes similares en Puebla

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3.900

35 Opiniones

location-iconPriv. de la Calle 30 Sur 110, Puebla City, Puebla, Mexico
outdoor_seating_262204takeaway_262204delivery_262204

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3.900

220 Opiniones

location-iconQuinto Andador Filemón Escamilla 420
outdoor_seating_262080takeaway_262080delivery_262080

El restaurante es popular por sus micheladas y buen servicio, pero necesita mejorar en limpieza y seguridad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaBebidasCervezaMicheladas
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4.000

1438 Opiniones

location-iconBlvd. Lic. Luis Sánchez Pontón 602
outdoor_seating_242716takeaway_242716delivery_242716

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

BuffetComida rápidaMexicanaRockeraFamiliar
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3.900

622 Opiniones

location-iconAv. Juárez 2318-Local Q
outdoor_seating_262029takeaway_262029delivery_262029

El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la gestión de propinas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBebidasBar
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4.000

3498 Opiniones

location-iconC. 2 Sur 3916
outdoor_seating_242647takeaway_242647delivery_242647

Este restaurante tiene potencial por su ambiente y la calidad de sus alitas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaBarBuffet