Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y de calidad, especialmente en mariscos. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay problemas con el estacionamiento y la inclusión de propina. A pesar de las críticas, muchos clientes consideran que vale la pena la visita.
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son de alta calidad, frescos y con buen sazón. Los mariscos son especialmente destacados, con opciones como camarones al mojo de ajo y ceviche. La comida es descrita como deliciosa y sabrosa, aunque algunos mencionan que ciertos platillos no se ven frescos. En general, la comida es muy bien valorada por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en ciertos días. Los clientes aprecian la limpieza y el mobiliario cómodo, aunque algunos mencionan que los baños son pequeños e incómodos. La falta de estacionamiento es una queja común.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que son un poco elevados en comparación con otros restaurantes. La mayoría de los clientes sienten que la experiencia vale la pena el costo, aunque hay quejas sobre precios altos y la inclusión de propina sin aviso.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio como excelente y rápido, mientras que otros mencionan que es lento y desatento. Hay quejas sobre la falta de personal y tiempos de espera prolongados para recibir la comida. Algunos clientes también advierten sobre la inclusión automática de la propina en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de los platillos.
Aclarar la política de propinas para evitar confusiones con los clientes.
Considerar la mejora de las instalaciones de los baños.
Ofrecer opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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