Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 546 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas y el pozole, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que no siempre se refleja en la calidad. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasChoripanesCortes de carneComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones específicas a las hamburguesas, pozole, choripanes y cortes de carne. Los ingredientes son de buena calidad, aunque hay quejas sobre la carne en mal estado y la falta de higiene en algunos platillos. Las papas gajo y malteadas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de que el lugar es pequeño. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo los fines de semana. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el menú, lo que afecta la percepción general del lugar. La atmósfera es variada, con algunos comentarios positivos y negativos sobre la experiencia en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, aunque algunos mencionan que son altos en comparación con la calidad de la comida. Las porciones son generalmente buenas, pero hay quejas sobre el cobro erróneo y la falta de algunos platillos en el menú. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que el personal parece desinteresado. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos. La comunicación con el restaurante es deficiente, ya que no responden llamadas y a veces no atienden a los clientes en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza en el lugar y en los alimentos.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Optimizar el tiempo de espera para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
