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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y variedad de la comida, especialmente las pizzas y la cecina, pero hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. La relación calidad-precio es debatida entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaTípica poblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de comida típica poblana e italiana. Muchos destacan la calidad y el sabor de los platillos, como las pizzas y la cecina. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el jugo de carne y los chilaquiles. Las porciones son generalmente abundantes, pero algunos mencionan que la comida puede llegar fría o con poco sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunos utensilios. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que la atención se ve afectada por la cantidad de gente. En general, se considera un lugar bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no coinciden con la calidad de la comida. Hay menciones de que las porciones son grandes, pero también se señala que algunos platillos son caros en comparación con otros lugares. En general, la relación calidad-precio es un punto de debate entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no siempre están atentos. Algunos elogian la amabilidad de los meseros, mientras que otros critican la falta de atención y la confusión en las órdenes. Hay quejas sobre la dificultad para obtener la factura y la inclusión automática de la propina en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena presentación.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Clarificar la política de propinas y facturación para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y el estado de los utensilios y mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.