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Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y variedad de la comida, especialmente las pizzas y platillos típicos. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos recurrentes. Algunos clientes consideran que los precios son justos, mientras que otros sienten que no se corresponden con la calidad. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaPoblana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de comida típica poblana e italiana. Muchos destacan la calidad y el sabor de los platillos, como las pizzas y la cecina. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, la mala calidad de algunos platillos y la presentación. Algunos mencionan que las porciones son generosas, pero otros consideran que la comida es regular o insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia. Algunos mencionan que el lugar es bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no coinciden con la calidad de la comida. Hay menciones de que se incluye automáticamente la propina en la cuenta, lo que genera descontento. Algunos clientes sienten que la relación entre precio y calidad no es adecuada, aunque otros consideran que los precios son justos para las porciones ofrecidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no siempre están atentos. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de ignorancia y falta de amabilidad. Sin embargo, algunos destacan que el servicio fue bueno y atento en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ser más transparentes con los cobros de propina y precios en la carta.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante