Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 572 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con opiniones que van desde experiencias excelentes hasta críticas severas. La comida es un punto de conflicto, con algunos platos muy bien valorados y otros considerados inaceptables. El servicio también es inconsistente, con quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de la variedad y el ambiente familiar que ofrece el restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, especialmente los chilaquiles y la carne asada. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la calidad, con menciones de comida fría, recalentada, y en mal estado. También se reportaron problemas de higiene, como cucarachas en la comida y platos sucios. En general, la variedad es buena, pero la calidad y presentación dejan mucho que desear en varios casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que la higiene es deficiente, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes aprecian la decoración y el ambiente tradicional mexicano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que el precio es accesible y que vale la pena por la variedad del buffet, mientras que otros sienten que no se justifica el costo debido a la mala calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el buffet incluye opciones a la carta, pero también que las bebidas son un costo adicional.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas, con comentarios sobre la lentitud y falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan que no respetan las reservaciones y que la atención es deficiente. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer claridad sobre los precios y lo que incluye el buffet.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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