Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 1446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy recomendados y otros considerados de baja calidad. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre la lentitud y la atención inconsistente. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, la experiencia varía según el día y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como lasagna, tacos gobernador, tacos de marlin, ribeye y camarones. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de frescura y sabor en algunos platillos, como el aguachile y la pasta. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad no siempre es la esperada. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos siendo muy recomendados y otros considerados decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en un volumen moderado. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la higiene, especialmente en relación con la presentación de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para reuniones familiares, aunque otros reportan problemas con el ruido y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que la comida es buena y el precio razonable, mientras que otros sienten que los platillos son caros en comparación con la calidad y las porciones. Hay menciones de promociones que no se cumplen y de precios elevados para la calidad ofrecida, lo que genera descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de nombres como Misha, Fernanda y Nancy. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento, errores en las órdenes y la exigencia de propina de manera inapropiada. La atención parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los platillos.
Mantener un ambiente limpio y agradable para los comensales.
Revisar las políticas de propina y su comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida en algunos casos y un servicio amable, pero también enfrenta críticas por la calidad inconsistente de los platillos y problemas de atención. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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