Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 1010 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la temperatura y la sazón. El servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que vale la pena. El ambiente es agradable y típicamente mexicano, aunque puede ser muy turístico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMayaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de guacamole, ceviche, tacos, y platillos típicos mexicanos. Muchos destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o no tener suficiente sazón. Las porciones son descritas como generosas en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y típicamente mexicano, con buena decoración. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser muy turístico. La música y el volumen son generalmente bien recibidos, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares en la zona. Se menciona una propina sugerida del 20%.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre camareros groseros y experiencias negativas con el manejo de las cuentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien sazonada.
Revisar la política de propinas y ser más transparentes con los precios.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Ofrecer opciones más claras y accesibles para los turistas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y transparencia en precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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