Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 4078 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida, especialmente ciertos platillos, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la atención deficiente. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos críticos. Aunque algunos disfrutan del ambiente, otros se sienten decepcionados por la calidad de la comida y la actitud del personal. En general, la mayoría de las opiniones son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCafeteríaComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos platillos son considerados deliciosos, como la hamburguesa BBQ de arrachera y las tostadas de mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, sosa, o en mal estado, como hamburguesas con pan mohoso y platillos recalentados. La presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y agradable, con buena vista y ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de cucarachas y baños en mal estado. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente, pero otros sienten que necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina y la falta de opciones en el menú, lo que afecta la percepción del costo-beneficio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y deficiente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y mala actitud de los meseros. Algunos destacan que la atención es buena, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza de los baños y el área del restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial debido a su ubicación y algunos platillos recomendados, pero necesita mejorar significativamente en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
