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Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 42 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de higiene. Muchos clientes se sintieron decepcionados y no recomendarían el lugar, mencionando que es una trampa para turistas. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos y el ambiente.
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MexicanaInternacionalBarDesayunosComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido descrita como horrible, fría, insípida y con falta de sabor. Muchos clientes mencionan que la comida estaba mal preparada, con ingredientes incorrectos y en mal estado. También se reportaron problemas de higiene, como cucarachas en la comida. Algunos platillos fueron considerados sobreprecio y las porciones pequeñas. Sin embargo, hay menciones de que algunos desayunos y ciertos platillos tienen buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable, con buena música y vistas, pero también se mencionó que el lugar estaba sucio y descuidado. Los baños estaban en malas condiciones, sin papel ni jabón. Algunos clientes disfrutaron del espacio, pero otros se sintieron decepcionados por la falta de limpieza y atención al detalle.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido considerada mala, con muchos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionó que algunos platillos eran pequeños y no valían lo que costaban. Además, se reportó que se incluía una propina obligatoria sin previo aviso, lo que generó descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y con mala actitud por parte del personal. Muchos clientes reportaron largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Algunos meseros fueron descritos como groseros o indiferentes, lo que contribuyó a una experiencia negativa en general. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias y su comunicación.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene un buen potencial con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la gestión de propinas para asegurar una experiencia más satisfactoria para los clientes.

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El lugar esta muy bien conservado, cálido y acogedor con un ambiente muy tranquilo. Esta ubicado dentro de las instalaciones del hotel. El servicio es bueno sin mucho tiempo de espera. Aunque el menú es limitado los platillos están bien elaborados y muy ricos. Los precios son buenos para lo que ofrecen.

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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general del cliente.