Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2025
Origen 2527 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el ambiente, destacando su elegancia y contexto histórico. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en relación a la propina exigida y la atención al cliente. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por su comida y experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EleganteHistóricoFamiliarTranquiloRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaTradicionalCarnesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como Stracoto di costolette, albóndiga en salsa de Teriyaki, camarones, carne asada, y escamoles. Muchos comentarios destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que el sazón puede mejorar. Los postres son bien valorados. Sin embargo, hay críticas sobre la comida que no cumple con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Se describe como bonito, elegante y acogedor, con un contexto histórico. Sin embargo, hay menciones de problemas como goteras y un ambiente poco agradable en ciertas ocasiones. La ambientación es un punto fuerte, aunque algunos clientes prefieren un espacio más privado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros consideran que vale la pena pagar por la experiencia y el ambiente, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y precios excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que los meseros son atentos y amables, pero también hay quejas sobre la exigencia de propina del 15% y actitudes groseras al respecto. Algunos comentarios destacan un servicio excepcional, mientras que otros mencionan que el trato puede ser desagradable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones de los platillos.
Resolver problemas de mantenimiento en el lugar, como goteras.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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