Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 951 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos elogian el sabor del pozole y la amabilidad del personal, pero también hay críticas sobre la higiene y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida. El ambiente es pequeño y a veces caluroso, con problemas de limpieza que afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerenseTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es el platillo más mencionado y se describe como rico, delicioso y con buen sabor. Hay opiniones sobre el pozole rojo, verde y blanco, destacando su sazón y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el pozole a veces carece de sabor o tiene un olor extraño. Las entradas como chiles rellenos y tacos también reciben buenos comentarios. En general, la comida es considerada buena, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces caluroso, con falta de música o sonido ambiental. La limpieza es un problema mencionado en varias reseñas, con quejas sobre baños sucios y cucarachas en las mesas. A pesar de esto, algunos clientes encuentran el lugar acogedor y familiar, aunque otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Las porciones son generalmente bien valoradas, pero hay quejas sobre la cantidad de carne en el pozole y la calidad de algunos ingredientes. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también se mencionan experiencias negativas, como lentitud en la atención y falta de higiene. Algunos clientes se quejan de que el personal no está atento o que ignoran a los comensales. La atención varía, con algunos describiendo un servicio excelente y otros una experiencia decepcionante.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar, especialmente en baños y mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la inclusión de música o sonido ambiental para mejorar la experiencia.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece un pozole sabroso y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en higiene y servicio para brindar una experiencia más satisfactoria a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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