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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.073

Basado en 185 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1058 en 1557 en Mérida

Nº 118 de 253 Restaurante en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1854.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/11/2024
Origen 185 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la espera. La calidad de los platillos es generalmente buena, aunque hay críticas sobre algunos específicos. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la organización y la rapidez del servicio necesitan mejoras. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de mariscos, pero con precauciones sobre el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableRuidosoAccesibleTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicanaCevicheAguachilePasta

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de mariscos frescos, ceviche, aguachile, y camarones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que sabía a detergente y el tocino crudo en los camarones. Las porciones son consideradas buenas, aunque algunos mencionan que son pequeñas para el precio. En general, el sabor es bien valorado, pero hay inconsistencias en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a la música. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de mesas sucias. Algunos clientes también notan que el lugar puede ser caluroso debido a la falta de sombra. En general, el ambiente es positivo, pero hay aspectos que podrían mejorarse.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en comparación con el precio, y algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron. Las promociones no siempre son claras, lo que ha llevado a confusiones. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud, desorganización y errores en los pedidos. Algunos meseros son elogiados, mientras que otros son criticados por su actitud y falta de atención. La espera por la comida es un tema recurrente, con tiempos de espera que van de 30 minutos a más de una hora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio y la organización del personal.

Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad antes de servir.

Clarificar las promociones y asegurar que se cumplan en todas las sucursales.

Atender las quejas sobre la limpieza de las mesas y el ambiente ruidoso.

Revisar las porciones para que sean adecuadas al precio.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de mariscos y comida mexicana, con un ambiente agradable y precios accesibles. Sin embargo, el servicio y la calidad de algunos platillos necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Mérida

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4.100

929 Opiniones

location-iconC. 58 Calle 58
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaSalsaDiscoBarMúsica en vivo
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4.100

74 Opiniones

location-iconAv. Jose Vasconselos 282
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En general, el restaurante es bien valorado por su paella y servicio, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la consistencia de la calidad.

EspañolaMariscosFusiónRegionalTradicional
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4.100

1154 Opiniones

location-iconC. 50 166
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con platillos populares y un buen servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en limpieza y consistencia de sabores. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomendar el lugar.

MexicanaComida rápidaBarbacoaHamburguesasAlitas
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4.100

2187 Opiniones

location-iconCalle 31 #140 x 36 y 38 Col. Buenavista
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El restaurante tiene potencial con una buena variedad de platos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.

MariscosCevicheComida PeruanaPescadosGastronomía Marina
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4.000

336 Opiniones

location-iconMerida-Uman KM 14
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El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida yucateca es bien recibida, pero el servicio y la limpieza necesitan atención. A pesar de los precios elevados, muchos clientes lo consideran una opción aceptable en el aeropuerto.

MexicanaYucateca