Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2861 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de comida mexicana y poblana, con platillos destacados como chiles en nogada y mole. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando el servicio y otros criticando la lentitud y la actitud de los meseros. Los precios son accesibles, aunque algunos clientes sienten que las porciones no siempre son adecuadas. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaTradicionalAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando platillos como los chiles en nogada, enchiladas de mole y guajolotes. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y el sabor de algunos platillos, como el mole de panza y el chile relleno de queso. La comida típica poblana es muy apreciada, aunque algunos mencionan que no siempre es extraordinaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de algunas instalaciones. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones no siempre corresponden al precio. Se menciona que el tenedor libre es bueno, pero con un servicio deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y la actitud grosera de algunos meseros. Hay menciones de que el servicio puede ser deficiente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Revisar las porciones en relación al precio.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida típica poblana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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