Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 2777 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es variada y algunos platillos son bien recibidos, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es familiar, pero la limpieza y la organización dejan que desear. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a las experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableEstándarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunoCafeteríaComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, waffles y blintzes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de alimentos en mal estado y baja calidad en algunos platillos. Las porciones son generosas, pero la presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes, mientras que otros mencionan que la comida es insípida o no está bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso o desorganizado, especialmente cuando está lleno. La decoración es considerada estándar y no destaca particularmente, pero algunos aprecian la comodidad del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de que los extras no están bien especificados en la carta, lo que lleva a sorpresas en la cuenta. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros sienten que el costo es razonable para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus platillos. También hay comentarios sobre la actitud del personal, que varía desde amable hasta grosera. La falta de coordinación y organización en el servicio es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la claridad en la carta sobre los precios y extras.
Optimizar la organización y tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante presenta problemas significativos en la calidad de la comida y el servicio, lo que afecta la experiencia general del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a las deficiencias observadas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
