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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.974

Basado en 655 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2523 en 7870 en Puebla

Nº 417 de 2085 Restaurante en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6554.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/08/2025
Origen 655 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y el ambiente, pero hay quejas significativas sobre el servicio lento y la calidad de la comida. La relación calidad-precio es cuestionada, y algunos clientes no están satisfechos con la variedad de platillos. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar un rato divertido.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarEntretenimientoCasualRuidosoPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBuffetCarnesMúsica en vivoEspadas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada de calidad variable, con algunos comentarios positivos sobre la carne de espadas y la abundancia de alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la escasez de opciones en el buffet, la comida fría y la falta de frescura en algunos platillos. La barra de ensaladas es mencionada como deficiente y poco variada, y algunos platillos se describen como viejos o secos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable en general, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso. La música en vivo es un punto positivo, pero también se menciona que el volumen puede dificultar la conversación. La limpieza y la decoración son aspectos que algunos clientes valoran positivamente, mientras que otros mencionan problemas como el humo en el lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que el precio es accesible, pero otros sienten que no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de costos adicionales, como el valet parking y la propina obligatoria, que afectan la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como la imposición de propinas y la falta de respuesta a quejas. La atención al cliente parece ser inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la variedad y frescura de los platillos en el buffet.

Revisar la política de propinas obligatorias.

Mejorar la ventilación para reducir el humo en el ambiente.

Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Puebla

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4.000

80 Opiniones

location-iconAntiguo Camino Real A Castillotla, Puebla City, Puebla, Mexico
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaEconómicaCasera
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4.000

71 Opiniones

location-iconC. 12 Sur 11526
outdoor_seating_252173takeaway_252173delivery_252173

El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar el servicio al cliente y la rapidez en la atención.

MexicanaOaxaqueñaTradicional
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4.000

44 Opiniones

location-iconAv. 13 Pte. 2113
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hicimos pedido y llegó 1 hora y media más tarde

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4.000

37 Opiniones

location-icon13 de Junio S/N, Puebla City, Puebla, Mexico
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Son amables y los tacos son muy ricos ya sea al pastor o árabe, el único detalle es que no manejan la piña para los tacos pero aún así está muy rica la carne y a buen precio.

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4.000

392 Opiniones

location-iconAv de Las Rosas 53
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El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaComida corridaCasera