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Nº 339 en 677 en San Pedro Cholula
Nº 41 de 45 Mexicana en San Pedro Cholula
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 603 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas sobre el restaurante son negativas, destacando la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de atención al cliente. Aunque el lugar es visualmente atractivo, muchos clientes se sienten decepcionados por la experiencia general, lo que lleva a una recomendación general de no visitar el establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaTípicaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada mala, insípida y con mala presentación. Muchos platillos, como el pozole y los mixiotes, no cumplen con las expectativas en sabor y calidad. Se mencionan porciones pequeñas y platos grasosos. Algunos clientes destacan que la comida típica poblana no se prepara adecuadamente y que hay problemas con la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y bien decorado, con un ambiente fresco y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados inadecuados. A pesar de la buena ambientación, muchos clientes sienten que el lugar no se mantiene adecuadamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los extras son costosos y que se les cobra comisiones por el uso de tarjeta, lo cual es visto como un abuso.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento, desorganizado y poco atento. Muchos comentarios mencionan que los meseros son amables, pero la atención es deficiente, con quejas sobre la falta de personal y la actitud grosera de la gerencia. Se reportan largas esperas para ser atendidos y recibir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la limpieza en todo el establecimiento, especialmente en los baños.
Revisar la política de cobro de comisiones por pagos con tarjeta.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de los platillos.
Conclusión
En general, el restaurante no cumple con las expectativas de los clientes en cuanto a comida y servicio. A pesar de su atractivo visual, la experiencia no es recomendable debido a la mala calidad de los alimentos y la atención al cliente deficiente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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La Coronela es un excelente lugar para disfrutar hamburguesas de alta calidad en un ambiente familiar y acogedor. A pesar de algunas sugerencias de mejora, la mayoría de los clientes están muy satisfechos con su experiencia y recomiendan el lugar.
Posiblemente
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Es un buen lugar para disfrutar de cerveza artesanal y buena comida en un ambiente agradable. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay áreas de mejora en limpieza y variedad.