Posiblemente
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Nº 340 en 677 en San Pedro Cholula
Nº 40 de 45 Mexicana en San Pedro Cholula
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 603 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque el lugar es visualmente atractivo, muchos clientes no recomiendan regresar debido a la mala experiencia general. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la grosería del personal y la desorganización en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRústicoTurísticoNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada mala, con falta de sabor y mala presentación. Muchos platillos, como los mixiotes y chilaquiles, son descritos como grasosos, insípidos o en mal estado. Las porciones son pequeñas y no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría o cruda, y hay quejas sobre la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y bien decorado, con un ambiente agradable y fresco. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados en mal estado. A pesar de la buena decoración, muchos clientes sienten que el ambiente no compensa la mala experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que los platillos no cumplen con las expectativas y se les cobra una propina obligatoria. Algunos mencionan que los precios son inflados y que hay costos adicionales no informados.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y poco atento. Muchos comensales reportan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir su comida. La actitud del personal, especialmente de la gerente, es descrita como grosera y poco profesional. Hay quejas sobre la falta de comunicación y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la política de precios y propinas obligatorias.
Asegurarse de que los platillos ofrecidos estén disponibles.
Conclusión
Este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida y el pésimo servicio. A pesar de su atractivo visual, la experiencia general deja mucho que desear.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
El restaurante es altamente recomendado por la calidad de sus hamburguesas y el excelente servicio. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan con frecuencia.
Posiblemente
cerrado
Es un buen lugar para disfrutar de cerveza artesanal y buena comida en un ambiente agradable. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay áreas de mejora en limpieza y variedad.