Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 1780 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los elotes y consideran que son deliciosos, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y cantidad de los ingredientes. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar necesitan atención.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los elotes son generalmente bien valorados, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la cantidad y calidad de los ingredientes, así como sobre el sabor de las salsas que se consideran simples. Algunos clientes mencionan que el elote desgranado a veces está insípido o mal cocido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente y que hay problemas con la basura en la entrada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la cantidad de producto que reciben. Sin embargo, otros consideran que la relación calidad-precio es adecuada, aunque han notado un aumento en los precios y una disminución en las porciones con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención, mientras que otros se quejan de la actitud del personal y de la falta de cortesía. También hay menciones de un servicio a domicilio deficiente y de tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Mantener el local más limpio y en mejores condiciones.
Revisar la consistencia en los tiempos de espera, especialmente en el servicio a domicilio.
Considerar ajustar los precios en relación con la cantidad de producto ofrecido.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus elotes, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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