Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 833 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es agradable, aunque a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como camarones empanizados y mojarra que son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación. Algunos mencionan que los vegetales no son frescos y que el consomé estaba recalentado. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque a veces ruidoso debido a la música en vivo. Algunos clientes se quejan de que el volumen es demasiado alto para poder conversar cómodamente. El lugar es pequeño y concurrido, lo que puede generar tiempos de espera. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se menciona que hay buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Se mencionan promociones y precios que varían dependiendo del platillo, con un rango de 100 a 300 pesos por persona.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también quejas sobre el servicio lento y descortés en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que las meseras son amables, mientras que otros reportan experiencias negativas, como la falta de atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que los platillos sean frescos y bien presentados.
Controlar el volumen de la música en vivo para facilitar la conversación.
Considerar la implementación de un sistema de pago más eficiente y transparente.
Mantener la limpieza y el orden en las instalaciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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