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Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 42 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente acogedor, destacando la calidad de los tacos y el desayuno. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, que varía desde excelente hasta grosero. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos sienten que el servicio no siempre está a la altura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarCasualRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableDesayunoMariscosPostres Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de tacos de pescado y camarones, así como un menú de desayuno atractivo. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la habilidad del chef Gabriel. Algunos mencionan que la comida es saludable y bien presentada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con una decoración vintage que es ideal para cenas o reuniones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y tranquilo, lo que contribuye a una experiencia agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención al cliente que afectan la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen una buena experiencia por el precio, especialmente en comparación con otros lugares en Tulum. Sin embargo, hay menciones de que el servicio a veces no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el trato grosero y la falta de atención. Algunos mencionan que el servicio puede ser lento, pero otros lo consideran excelente y eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para manejar la carga de trabajo.
Mantener la calidad de la comida de manera consistente.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Aumentar la comunicación sobre el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su deliciosa comida y ambiente acogedor, pero necesita mejorar el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Los horarios del lugar son incorrectos mencionan en su página que cierran a las 11 y lo real es que cierran a las 3 pm, la comida es buena sin embargo me lleve un gran disgusto.
Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida deliciosa y un ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y precios, la mayoría de los clientes lo consideran un lugar recomendable en Tulum.