Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 42 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La calidad de la comida es un punto fuerte, pero la atención al cliente necesita mejoras. Muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y la atmósfera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarInformalRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableMariscosDesayunoPostres Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de tacos de pescado y camarones, así como un menú de desayuno atractivo. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la habilidad del chef Gabriel. Algunos mencionan que la comida es saludable y bien presentada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un espacio pequeño y bien decorado. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo, ideal para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención al cliente que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen una buena experiencia por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares en Tulum. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el servicio a veces no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros critican la grosería y la falta de atención. Hay menciones de un servicio lento y de experiencias negativas con el trato al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para manejar situaciones de alta demanda.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Considerar la implementación de un sistema para mejorar la velocidad del servicio.
Promover un ambiente más acogedor y amigable para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Tulum
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Está cerrado después de las 4 de la tarde, aunque está escrito hasta las 11. Nos alojamos en el hotel Rubi y tenemos que salir en coche todas las noches porque está cerrado. Por favor cambia tu horario en google. Estoy muy decepcionado porque teníamos planeado el viaje perfecto.
Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una experiencia culinaria muy positiva con comida deliciosa y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la velocidad del servicio y la gestión de precios.