Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Mientras algunos clientes elogian la rapidez del servicio para llevar y la calidad de la comida, otros se quejan de la atención al cliente y de la inconsistencia en los pedidos. Las críticas sobre el pozole y las porciones son comunes, y muchos sienten que la calidad ha disminuido. La falta de estacionamiento y el ambiente caótico también son puntos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPara llevarEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el pozole no es bueno, está duro y con poco sabor. Otros destacan que la comida es deliciosa y sabrosa, aunque hay que tener cuidado con las porciones, que a veces son escasas. Las enchiladas también han sido objeto de quejas por errores en el pedido. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como caótico, especialmente en días festivos. Hay quejas sobre la falta de espacio para esperar y la dificultad para encontrar estacionamiento. Sin embargo, algunos clientes aprecian que es un lugar limpio y cómodo para llevar comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido. Las porciones son a menudo criticadas por ser pequeñas, especialmente en comparación con lo que se pagó. Algunos clientes mencionan que es mejor llevar su propio recipiente para evitar costos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, especialmente para llevar, pero otros han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo problemas con los pedidos y actitudes groseras del personal. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Resolver los problemas de pedidos incorrectos y mejorar la comunicación con los clientes.
Ofrecer opciones más claras para llevar y evitar costos adicionales.
Mantener la calidad de la comida y evitar que se vuelva inconsistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los platillos. La experiencia del cliente puede variar significativamente, lo que puede afectar la decisión de regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
