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La Casa de Toño - Narvarte Express en Benito Juárez
300-500MX$
Casa del Obrero Mundial 56, Piedad Narvarte
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No True RatingNº 1371 en 2518 en Benito Juárez
Nº 47 de 200 Mexicana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con pedidos incompletos y mala atención. Sin embargo, hay quienes elogian la rapidez y la calidad de algunos platillos. La comida es generalmente buena, pero ha habido una notable disminución en la calidad en algunos casos. La mayoría de las críticas sugieren que se debe tener cuidado al pedir a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida para llevarRápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el pozole y el flan de la abuela. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como el caldo que llegó aguado y los pozoles que no tenían suficiente carne. Algunos clientes mencionan que la comida ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y práctico para llevar, aunque hay quejas sobre el ruido y la congestión por repartidores. Algunos clientes mencionan que el estacionamiento es complicado y que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no siempre se justifica con la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de entrega de lo que se pagó. Algunos mencionan que el costo es accesible, pero otros consideran que no vale la pena por la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y atención, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, pedidos incompletos y falta de respuesta a reclamos. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un trato grosero.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva y rápida.
Considerar la mejora del ambiente, especialmente en la gestión de repartidores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes han tenido malas experiencias, especialmente con pedidos a domicilio.
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El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus mariscos, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en precios para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
MariscosMexicana
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Universidad 273 Esq. PetenEl restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Avenida Revolucion 749El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Romero De Terreros 621El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y servicio en general, pero necesita mejorar en consistencia y atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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