Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/09/2024
Origen 35 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor casero y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú, demoras en el servicio y precios altos. La ubicación es un punto fuerte, aunque la experiencia puede verse afectada por el calor y la presencia de insectos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un sabor casero. Se destacan platillos como chiles en nogada, tacos de picadillo, y cortadillo. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y que algunos platillos pueden tardar en estar disponibles. La presentación de algunos platillos es buena, pero hay menciones de comida recalentada y no siempre se cumple con lo que se pide.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene una buena ubicación frente a la plaza principal, con mesas al aire libre y sombrillas. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas y el calor en días soleados. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay menciones de incomodidades por el calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se menciona que el ticket promedio es de $200 por persona y que solo aceptan efectivo, lo cual es un inconveniente. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que es razonable.
Valoración del Servicio
La atención del personal es mayormente buena y amable, aunque hay menciones de falta de coordinación y profesionalismo en algunos casos. Algunos clientes experimentaron demoras en el servicio y problemas con la entrega de platillos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la variedad del menú.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles.
Revisar la calidad de la comida para evitar recalentados.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la variedad del menú para ofrecer una mejor experiencia.
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