Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, pero hay críticas sobre la temperatura y la calidad de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con demoras y falta de atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes aprecian los precios accesibles y la limpieza del lugar. Sin embargo, la falta de atención y la tardanza en el servicio son aspectos que deben mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRústicoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como asado de puerco, chilaquiles y comida casera. Sin embargo, hay críticas sobre la temperatura de los alimentos y la calidad de algunos platillos, como la milanesa y el puré de papa. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está caliente o que no tiene buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan problemas de calor y la presencia de moscas. El lugar es considerado rústico y acogedor, pero hay críticas sobre la limpieza de los utensilios y el baño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se reportan tardanzas significativas en la atención y en la entrega de los alimentos. Algunos clientes sienten que el personal no es amable y que parece que están haciendo un favor al atender. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Incrementar la limpieza de utensilios y del baño.
Ofrecer un menú más consistente y disponible.
Capacitar al personal en el uso de terminales de pago.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating