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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.919

Basado en 2.963 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1293 en 3757 en Benito Juárez

Nº 100 de 118 Mexicana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/08/2025
Origen 2963 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la lentitud del servicio, la falta de atención y la calidad de los platillos. La mayoría de las críticas apuntan a que la calidad ha disminuido con el tiempo, lo que ha llevado a una insatisfacción general entre los comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarNiñosCasualRápidoModerado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaFamiliarCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como insípida, fría o de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos como pozole, chilaquiles y hamburguesas, con opiniones variadas sobre su sabor y frescura. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada, con comentarios sobre porciones pequeñas y platos que no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como familiar y acogedor, con un área de juegos para niños que es bien valorada. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el ruido y la temperatura. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable, pero que la experiencia se ve afectada por el servicio y la calidad de la comida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de los platillos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Algunos mencionan que los precios han aumentado mientras que la calidad ha disminuido, lo que genera insatisfacción.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan confusiones en los pedidos y actitudes poco serviciales. La experiencia del servicio varía, con algunos elogiando a ciertos empleados, mientras que otros critican la falta de personal y la desorganización.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y las porciones.

Mantener el restaurante más limpio y en buen estado.

Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la toma de pedidos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, especialmente por su ambiente familiar y área de juegos para niños, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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3.900

8533 Opiniones

location-iconSagitario Poniente A Espaldas De Estación De Autobuses Ado Entre Júpiter Nte Y Alfa Nte.
outdoor_seating_10853takeaway_10853delivery_10853

La terminal de autobuses ADO en Tulum tiene una buena ubicación y ofrece un servicio de transporte confiable, pero necesita mejoras significativas en limpieza, atención al cliente y espacio.

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3.900

727 Opiniones

location-iconPlaya del Niño Playa del Niño
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El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platos destacados, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.

MediterráneaMariscosChiringuitoPlayaCasual
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4.000

1620 Opiniones

location-iconPlaza Las Avenidas entre avenida Yaxchilan y Xcaret
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalAntojitosFlautasCasera
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3.800

307 Opiniones

location-iconAv Coba 221
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El restaurante tiene potencial con su variedad de sabores y opciones, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del producto para atraer y retener a más clientes.

MexicanaPollos AsadosComida Rápida
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4.100

320 Opiniones

location-iconBlvd Kukulkan Km 9.5 Zh Cancun
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El lugar ofrece una buena experiencia de fiesta y baile, con un servicio destacado por parte de los meseros. Sin embargo, hay áreas de mejora en la música y en la política de precios que podrían hacer la experiencia aún mejor.