Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 1254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las enchiladas, aunque hay críticas sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos mencionan problemas de limpieza. En general, el restaurante tiene una buena reputación, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaEnchiladasTradicionalGastronomíaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las enchiladas, que tienen muchas combinaciones de salsas, tortillas y rellenos. Los clientes destacan el buen sabor y las porciones grandes. Sin embargo, algunos mencionan que las salsas pueden ser insípidas y que la calidad ha disminuido con el tiempo. En general, la experiencia gastronómica es positiva, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede parecer viejo o sucio. La mayoría de los clientes aprecian la tranquilidad del lugar, lo que lo hace adecuado para disfrutar de una comida en familia o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención al detalle en la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que los precios son accesibles. Las porciones son grandes, lo que puede justificar un poco el costo, pero hay quejas sobre cargos adicionales por ingredientes básicos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y mala actitud por parte del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos meseros. La atención parece variar, con experiencias tanto muy buenas como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida mantenga un buen nivel de calidad y sabor.
Revisar la política de precios y cargos adicionales para que sean más transparentes.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para que ofrezca un servicio más amable y profesional.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de enchiladas y comida mexicana, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y la comida.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
