Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida casera y sabrosa, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza. La mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia, pero algunos han tenido problemas con el servicio y la calidad de la comida en ocasiones. La relación calidad-precio es valorada positivamente, y el ambiente es acogedor, aunque con algunos inconvenientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es casera, rica y preparada al momento. Muchos comentarios destacan el buen sazón y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida ha decaído en calidad y que algunos platillos no se preparan correctamente. En general, se considera que la comida es deliciosa y con buenas porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser difícil de encontrar y que la limpieza no siempre es adecuada. Hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente rústico, pero también se mencionan problemas como olores desagradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre el costo del servicio a domicilio y la calidad de la comida en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y personal atento, mientras que otros critican la lentitud y la actitud negativa de algunos empleados. Hay comentarios sobre la atención a domicilio que es considerada buena, pero también hay quejas sobre el servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y con los ingredientes solicitados.
Mantener la limpieza de los utensilios y el lugar en general.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente durante las horas pico.
Considerar la implementación de medidas de higiene más estrictas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida casera a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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