Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 3919 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del local. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos clientes han notado un aumento en los precios. El ambiente es considerado agradable, pero necesita mejoras en mantenimiento y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleDe pasoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalRegionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy ricos, con una buena variedad de sabores salados y dulces. Se destacan los de papa con carne y mole verde. Algunos clientes mencionan que los pastes son recién hechos y crujientes, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos que estaban secos o en mal estado. En general, la comida es considerada deliciosa y reconfortante, con un buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el local necesita mantenimiento y limpieza, y que se ve descuidado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la higiene y la limpieza en general. El lugar es considerado agradable y espacioso, aunque algunos clientes han notado que los baños no funcionan adecuadamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con pastes a $27 pesos cada uno. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios han aumentado. Se ofrecen paquetes que incluyen refrescos, lo que es visto como una buena opción. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y el cobro de bolsas para llevar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la falta de amabilidad de algunos empleados y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre es atento y que hay problemas con la comunicación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la puntualidad y la actitud positiva del personal en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Realizar mantenimiento y limpieza en el local.
Ofrecer promociones y no cobrar por las bolsas para llevar.
Asegurarse de que todos los pastes estén en buen estado antes de servir.
Mantener la variedad de sabores disponibles en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y es una buena opción para un bocadillo rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el mantenimiento de sus instalaciones.
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