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La Casa De Don Porfirio en Atlixco
Avenida Nicolas Bravo
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2026
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con un fuerte descontento hacia el servicio. La comida mexicana y las pizzas son bien valoradas, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad de los meseros. La inclusión automática de la propina en la cuenta también ha generado críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizzaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos típicos mexicanos y pizzas. Algunos comentarios destacan la buena sazón y las porciones generosas, aunque hay críticas sobre la comida fría o insípida en ocasiones. Los postres también reciben elogios, como la créme brûlée. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y bonito, especialmente por su ubicación cerca del zócalo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido excesivo en ocasiones, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo para grupos y familias, aunque otros indican que la atención puede ser deficiente en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo por persona oscila entre $250 y $400, y que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los clientes. Algunos consideran que la experiencia no justifica el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir sus platillos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, la percepción del servicio es negativa, con varios clientes indicando que no volverían debido a esta experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la política de propinas automáticas en la cuenta.
Mantener la limpieza de los baños y el área del restaurante.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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20 de Noviembre 1522
El restaurante tiene un buen sazón y ofrece antojitos típicos de Puebla, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para mantener su reputación.
MexicanaPoblanaAntojitosTípica
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Boulevard General Rafael MorenoEl restaurante tiene potencial con su variada oferta de comida mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
MexicanaCampiranaTradicionalVariadaExótica
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Blvd Rafael Moreno Valle #1808 Libramiento norteEste restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. La experiencia general es positiva, aunque hay áreas que podrían mejorar, especialmente en el servicio a domicilio.
MexicanaParrilladaDesayunosComida CaseraPizza
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Carretera Atlixco Puebla km 22.5 Santa Ana AcozautlaEl restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos y un ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora, como la velocidad del servicio y la consistencia en el sazón, la mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva y lo recomiendan.
MariscosPescadosCarnesMexicanaTradicional
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Calle 2 Oriente # 7El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y su ambiente agradable. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y la limpieza, la mayoría de los clientes consideran que es una experiencia gastronómica que vale la pena disfrutar.
MexicanaGourmetDe autorVegetarianaInnovadora