Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/12/2025
Origen 379 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante del aeropuerto es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de ciertos platillos como el pozole y los alambres, otros se quejan de la mala calidad de la comida y del servicio. La actitud del personal es un problema recurrente, y muchos consideran que los precios son demasiado altos para lo que ofrecen. La falta de higiene y la lentitud en el servicio son preocupaciones comunes entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones muy variadas. Algunos destacan la calidad de los alambres y el pozole, mientras que otros critican la insipidez y la mala calidad de los tacos y la cochinita. Muchos mencionan problemas de higiene y que la comida estaba fría o mal cocinada. Las salsas de habanero son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de sabor en varios platillos. En general, la experiencia gastronómica es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante no es bien valorado. Se menciona que el lugar no es limpio y que la presentación de la comida deja mucho que desear. La falta de higiene es un tema recurrente, y algunos clientes se sienten incómodos debido a la actitud del personal. La experiencia general en el lugar no es acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mayormente negativas. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que la comida no vale lo que se paga, y hay quejas sobre porciones pequeñas y precios exagerados. Sin embargo, hay quienes consideran que es accesible para estar en un aeropuerto.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan actitudes groseras y desinteresadas por parte del personal. La lentitud en el servicio y la falta de atención a los pedidos son comunes. Algunos mencionan que el personal no es profesional y que hay presión para dejar propina, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y cantidad de la comida.
Aumentar la variedad del menú y asegurar que todos los platillos estén bien preparados.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. Las quejas sobre higiene y atención al cliente son frecuentes, lo que afecta la experiencia general. Se recomienda considerar otras opciones en el aeropuerto.